Zasady przyjęcia psa do hotelu.

1. 1. Hotel dla psów PsiejskoCzarodziejsko czynny jest codziennie od godz. 9.00- 19.00. W wyjątkowych przypadkach istnieje możliwość wizyty w innych godzinach po wcześniejszych ustaleniach telefonicznych.
   2. Przed przyjazdem każdorazowo należy ustalić godzinę przyjazdu.
   3. Hotel dla psów PsiejskoCzarodziejsko przyjmuje tylko zwierzęta zdrowe. W przypadku zwierząt przekazywanych przez organizacje prozwierzęce, zasady przyjęcia ustalane są indywidualnie.
   4. Hotel zastrzega sobie możliwość odmowy przyjęcia psa bez podania przyczyny.
   5. Każdy pies przyjmowany do hotelu powinien posiadać książeczkę zdrowia z aktualnymi szczepieniami oraz odrobaczeniem.
   6. Wraz z psem, właściciel zobowiązuje się dostarczyć karmę, którą pies był karmiony w domu.

Zobowiązania hotelu.

1. 1. Hotel dla psów PsiejskoCzarodziejsko zobowiązuje się otoczyć najlepszą, indywidualną opieką każdego psa przyjmowanego pod opiekę.
   2. W przypadku nagłej konieczności leczenia weterynaryjnego- w sytuacjach zagrożenia zdrowia i życia- hotel zobowiązuje się natychmiast odwieźć zwierzę do lecznicy weterynaryjnej, niezwłocznie informując właściciela.
   3. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za nieszczęśliwe wypadki psa podczas pobytu w hotelu oraz za zachorowania psa, zobowiązując się jednocześnie do udzielenia zwierzęciu natychmiastowej pomocy.
   4. Właściciel psa zgadza się na pokrycie ewentualnych kosztów leczenia weterynaryjnego swojego psa, jeśli zaistnieje taka potrzeba.

Zasady rezerwacji

1. 1. Rezerwacja dokonywana jest na podstawie rezerwacji telefonicznej, po potwierdzeniu terminu przez opiekuna psa drogą SMS.
   2. Rezerwacja jest aktualna po telefonicznych lub mailowym potwierdzeniu.
   3. Płatność za pobyt psa regulowana jest w dniu odbioru psa z hotelu.
   4. Opłata obowiązuje za dzień pobytu psa w hotelu, niezależnie od godziny przyjazdu i wyjazdu psa.
   5. Brak kontaktu ze strony właściciela do 7 dni od ustalonej daty odbioru psa jest traktowany jako porzucenie zgodnie z  art 6 ust.2 pkt 11 Ustawy o Ochronie Zwierząt. Hotel ma prawo przekazać psa do schroniska lub znaleźć mu nowy dom, jednocześnie zgłaszając fakt porzucenia odpowiednim służbom.